1. Qui sommes-nous
Ancrage est une application de coaching de couple éditée à titre individuel. Le responsable du traitement des données est :
FREDON FRANTZ
33 rue Simone Veil, 14440 Douvres-la-Délivrande, France
Contact : fazada08@gmail.com
2. Données que nous collectons
| Catégorie | Exemples | Pourquoi |
|---|---|---|
| Compte | Adresse e-mail, mot de passe (chiffré), date de naissance (vérification d'âge) | Création et sécurisation du compte |
| Utilisation de l'app | Réponses au quiz, réponses à l'ancre du jour, série de connexion, progression du programme "Raviver la flamme", photos ajoutées volontairement dans les défis | Fonctionnement des fonctionnalités de couple et de suivi de progression |
| Liaison partenaire | Code d'invitation, identifiant du compte lié | Relier deux comptes d'un même couple |
| Coaching | Réponses au questionnaire pré-rendez-vous, messages échangés avec le coach, créneaux réservés | Préparer et organiser les séances de coaching |
| Paiement | Historique d'achat (packs de flammes, séances), via Apple/Google/Stripe | Traitement des achats — nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires |
| Technique | Jeton de notification, identifiant d'appareil | Envoi de rappels et notifications |
3. Base légale et finalités
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution du contrat : pour fournir les fonctionnalités de l'application (compte, quiz, programme, coaching, achats).
- Votre consentement : pour les notifications et l'ajout de photos personnelles.
- L'intérêt légitime : pour la sécurité du service et la prévention des abus (ex. plafonnement des gains gratuits).
4. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Elles sont partagées uniquement avec des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service :
- Google Firebase / Google Cloud — hébergement du compte, de la base de données et des fonctions serveur (Union européenne / États-Unis, clauses contractuelles types).
- Stripe — traitement des paiements effectués depuis le web.
- RevenueCat, Apple (App Store) et Google (Play Store) — traitement des achats intégrés effectués depuis l'application mobile.
- Votre partenaire lié — certaines réponses (quiz de couple, progression du programme) sont visibles par la personne avec qui vous avez lié votre compte, car c'est la nature même du service.
- Le coach — vos réponses au questionnaire pré-rendez-vous et vos messages lui sont accessibles pour préparer vos séances.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment en écrivant à fazada08@gmail.com ; la suppression est effectuée sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation plus longue (ex. facturation).
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à fazada08@gmail.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Âge minimum
Ancrage est réservée aux personnes majeures ou en âge légal de consentir à ce type de service dans leur pays. L'âge est vérifié à l'inscription. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs non autorisés.
8. Sécurité
Les mots de passe sont chiffrés, les échanges avec nos serveurs sont sécurisés (HTTPS), et l'accès aux données est protégé par des règles de sécurité strictes (Firebase Security Rules) garantissant que chaque utilisateur n'accède qu'à ses propres données et à celles explicitement partagées avec son partenaire ou son coach.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de changement important, vous en serez informé dans l'application.
10. Contact
Pour toute question relative à vos données : fazada08@gmail.com